Carglass®-Garantie: Eine lebenslange Qualitätsversicherung
Wenn Sie Carglass® mit der Reparatur oder dem Austausch einer Autoglasscheibe beauftragen, profitieren Sie gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen von unserer lebenslangen Garantie auf alle durchgeführten Arbeiten. Wir verpflichten uns, einen einwandfreien Service zu bieten, sei es in einem unserer Service-Center oder bei unseren mobilen Service.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität, und wir tun alles, um die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Leistungen zu gewährleisten.
Eine Zertifizierung für Spitzenqualität: ISO 9001:2015
Carglass® Schweiz ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, einem international anerkannten Standard für Qualitätsmanagement. Diese Zertifizierung ist eine echte Qualitätssicherung für unsere Kunden und bestätigt unser Engagement für höchste Standards und sorgfältige Prozesse.
Die Vorteile der Carglass®-Garantie
- Das Fachwissen unserer Experten:
Unsere Techniker durchlaufen in unserem Service-Center in Freiburg ein strenges Schulungsprogramm. Dank dieser Ausbildung erwerben sie die notwendigen Fähigkeiten, um einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, bei dem die neuesten auf dem Markt möglichen Techniken und Technologien zum Einsatz kommen. - Qualitativ hochwertige Verglasungen:
Carglass® verwendet ausschliesslich Verglasungen, die nach den Standards der Erstausrüster hergestellt werden. Diese Verglasungen stammen direkt von denselben Zulieferern, die auch die Automobilhersteller beliefern, und garantieren somit eine Qualität, die der von Original-Verglasungen entspricht. - Auf technische Entwicklungen reagieren:
Um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben, verfügen wir über ein eingebundenes Forschungszentrum, in dem eine Vielzahl von Spezialwerkzeugen entwickelt und kontinuierlich verbessert wird. Carglass® gehörte zu den ersten, die ihre Techniker für den Austausch von Windschutzscheiben mit integrierten Kameras für Fahrerassistenzsysteme (ADAS) ausgebildet haben. Wir garantieren auch die Rekalibrierung dieser Systeme, um sicherzustellen, dass sie nach einer Glasschadenbehebung einwandfrei funktionieren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Aus diesem Grund bietet Carglass® eine lebenslange Garantie auf alle durchgeführten Arbeiten, ob Austausch oder Reparatur von Glas, egal ob in einem Service-Center oder im mobilen Service.
Eine Reklamation einreichen
Bei Carglass Suisse S.A. streben wir eine einwandfreie Qualität und die volle Zufriedenheit unserer Kunden an. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Bedingungen nicht erfüllt wurden, bitten wir Sie, Ihre Beschwerde über unser Online-Formular einzureichen oder uns unter 0800 818 008 zu kontaktieren. Wir versichern Ihnen, dass wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen werden, um das Problem zu lösen.